【リリ会員様へ】来月からの重要なお知らせ
読者の皆さん、こんにちは!店長の田上頌です。
今回は、リリ会員様に向けた重要なお知らせです。
クレカ決済が可能に!!
全てのサービスでクレジットカードでの決済が可能となります!!
(※新しいウェブ予約サイトにてご登録ください。)
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【クレジットカード登録4大メリット】
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1)月会費をお得に支払える!
月会費もクレジットカード払いができるため、ポイントが同時に貯まりお得に!!
2)レッスン回数券がクレカ払いできる!
遂にレッスン回数券もクレジットカード決済ができるようになりました!!
さらに、会員様のスマホで気軽に購入ができて、管理も簡単に♪
3)プラン(コース)変更がしやすくなる!
プラン(コース)変更が、いつでも会員様のスマホで簡単にできるようになりました!
4)プラン変更手数料がお得に!
通常550円のプラン変更手数料がクレジットカード登録者限定で110円でできるようになりました!!
(※毎月10日までのお手続で、翌月からのプラン変更という点についてはこれまで通り変更ありませんのでご注意ください)
重要事項10
【その1】予約サイトが変わります
パーソナル/グループ/セルフのご予約について、2/1以降分の予約サイトは新しい予約サイトになります。
【その2】レッスン予約
レッスン予約は、プリペイド(事前購入)制に。
新しいシステムでは、レッスンの予約には、予めチケットを保有(ご購入)していただく必要があります。
【その3】オンラインチケット購入する2つの方法
1.マイページから購入(クレジットカードのみ)
2.店舗受付にて購入(現金またはペイペイのみ)
(※現行の「紙のチケット」の販売は、今年1/31をもって終了といたします。 )
上記以外の方法ではチケットの販売はできませんのでご了承ください。
クレジットカードでの支払いはオンラインサイトのみでの販売方法となっております。受付レジではクレジットは非対応(現金またはペイペイのみ)となっておりますので、ご了承ください。
【その4】レッスンチケットの自動付与
プランごとに可能なレッスン(例えばイエロー会員なら月にハーフ2回のようなレッスン)は、『オンラインチケット』の形で当月分を当月1日に自動付与されます。(例:2月分は2/1に自動付与されます)
また、こちらの期限は2ヶ月間になっており『翌月末までいつでも』使えるようになりました!
【その5】電話予約も可能
レッスンの電話予約も可能です。
ただし、オンラインチケットを予めお持ちでない場合、お電話でも予約ができませんので、事前にマイページからクレジットでご購入いただくか、事前に受付にて現金またはペイペイにてご購入ください。
(※セルフ予約はチケットが不要なためいつでも電話予約可能です。)
【その6】セルフ予約
リリ会員様の回数制限付きセルフ利用は、今年から翌月に繰り越せなくなります。申し訳ございません。
【その7】少しですがお得に!!
1.グループレッスンの回数券が少しお安くなりました!
2.新しく販売するレッスン(オンライン)チケットは全て『3ヶ月期限』チケットに再編し、価格もお買い求めしやすくなりました!!
(※パーソナルレッスンのチケット単価に変更はありません)
3.イエローセルフフリー100円値下げ
(※クレジット払いに変更で適用となります。)
4.体験はどなたでも(会員非会員に関わらず)お一人様1回受けることができます。
(※現会員様ですでにご体験を受けた方でも、1回受けることができる仕様となっておりますので、チケット追加購入の際はぜひご利用ください。)
【その8】今月分の未消化レッスン
2/1時点で1月のレッスン等未消化分がある場合は、2月初旬にスタッフ側で自動的にオンライン化しますのでご安心ください。
(※なお、2/1以降のレッスン等未消化分は、以後自動的に翌月に繰り越されます。)
【その9】自動予約
自動予約(週1パーソナルフル予約固定)サービス 「週1回、同じ曜日同じ時刻のパーソナル」を受講する場合は、受付にて自動的に会員様のご予約を代行でお取りするサービスをしておりますが、こちらにつきまして、今後は『事前にオンラインチケット購入(保有)』していただくことが前提条件となりますので、ご確認ください。
【その10】ペアトレ、チムトレ
系列店のROUTii BASEフィットネスで開講していた「ペアトレ」「チムトレ」につきまして、今年1/1以降しばらくの間サービス提供を中止致しますのでご了承ください。
(※復活予定ですが、現在のところ復活 時期の目処は立っておりません)
以上がお知らせとなります。
現在移行期間となっており、ご不便をおかけしている点が多々あるかと存じますが、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
皆様のご来店心よりお待ちしております♪
文責 RELI.STYLE店長 田上 頌